이용약관

시행일: 2026년 10월 16일

제1조 (목적)

이 약관은 리머(이하 "회사")가 제공하는 대화형 인공지능 서비스 "무궁"(무궁.com, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자의 질문에 생성형 인공지능(Anthropic의 Claude 모델)으로 답을 쓰고, 답을 보여 주기 전에 회사의 검증 엔진 "유메"가 법령 원문과 공개 출처로 사실을 확인해 틀린 곳은 고치고 확인되지 않은 곳은 단정하지 않게 바꿔 제공합니다.
서비스는 버전(여명·한울·황혼), 파일 올리기, 서랍, 기억하기, 결과물 창, 찾아보고 답하기, 깊이 생각하기, 깊이 조사, 대화 공유 등의 기능을 제공합니다. 기능은 요금제에 따라 다를 수 있습니다.

제3조 (인공지능 생성물의 고지와 한계)

서비스의 답변은 생성형 인공지능이 만든 결과물입니다(「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따른 고지).
유메의 확인은 공개된 자료와 대조하는 방법이며, 모든 답이 정확함을 보증하지 않습니다. 법률·의료·금융·세무 등 중요한 결정은 원문 출처와 전문가를 통해 확인해야 합니다. 서비스는 변호사·의사·세무사 등의 전문 자문을 대신하지 않습니다.
답이 사실과 다르다고 신고하면("거짓말 신고"), 회사는 그 답에 쓰인 사용량을 바로 돌려주고 검증 엔진 개선에 활용합니다.

제3조의2 (거짓말 신고 보상)

무궁은 거짓말하지 않는 것을 약속합니다. 이용자가 무궁의 답에서 사실과 다른 내용을 찾아 신고하고, 회사가 공식 원문·공식 기관 자료로 사실과 다름을 확인하면 신고한 이용자에게 넉넉 7일 이용권을 보상으로 드립니다. 이미 유료 이용권을 쓰고 있으면 그 기간을 7일 연장합니다.
보상은 답 하나에 한 번이며, 같은 오류를 여러 사람이 신고하면 먼저 신고한 사람에게 드립니다.
다음은 보상 대상이 아닙니다: 의견·추천·전망처럼 참·거짓을 가릴 수 없는 내용, 답에서 "확인되지 않았어요"처럼 불확실하다고 밝힌 부분, 이용자가 올린 파일·서랍 자료 자체의 내용, 답이 나간 뒤 법령·기준이 바뀐 경우, 사실과 다른 정보를 일부러 넣어 유도한 경우.
회사는 신고를 받은 날부터 7영업일 안에 확인 결과를 반영합니다. 판단 근거가 된 출처는 요청하면 알려 드립니다.

제4조 (이용 계약과 계정)

이용자는 별도 가입 없이 기기(브라우저) 단위로 서비스를 이용할 수 있으며, 카카오 계정으로 로그인하면 여러 기기에서 같은 대화를 이용할 수 있습니다.
만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다. 미성년자가 유료 이용권을 구매하려면 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없는 결제는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제5조 (요금과 이용권)

기본 요금제는 무료이며, 유료 요금제는 30일 이용권으로 판매합니다(부가세 포함 가격). 이용권은 자동으로 다시 결제되지 않습니다.
각 요금제에는 5시간마다 다시 채워지는 한도와 한 주 한도가 있으며, 한도는 화면에 사용 비율로 표시됩니다. 한도는 서비스 원가에 따라 정해지며 이용권 기간 중 이용자에게 불리하게 바꾸지 않습니다.
결제는 신용카드 일시불로 하며, 결제 처리는 결제대행사(KG이니시스·포트원)가 합니다. 회사는 카드 번호를 저장하지 않습니다.

제6조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불은 환불 정책에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

타인의 개인정보·저작물을 권리 없이 입력하거나, 불법·유해한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
자동화된 방법으로 대량 요청을 보내거나, 무료 한도를 회피하기 위해 부정한 방법을 써서는 안 됩니다.
민감한 개인정보(주민등록번호, 계좌·카드 번호, 건강 정보 등)는 꼭 필요할 때만 입력하기 바랍니다.

제8조 (권리의 귀속)

이용자가 입력한 질문·파일과 서비스가 이용자에게 제공한 답변·결과물의 이용 권리는 이용자에게 있습니다. 서비스의 소프트웨어·디자인·검증 엔진과 그에 관한 권리는 회사에 있습니다.

제9조 (서비스의 변경·중단)

회사는 설비 점검, 외부 인공지능 제공자의 장애 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 검증 엔진에 연결할 수 없을 때는 확인되지 않은 답을 내보내지 않으며, 그 질문은 사용량에 넣지 않습니다. 유료 이용권 기간 중 회사 책임으로 24시간 이상 이용하지 못하면 그 기간만큼 이용권을 연장합니다.

제10조 (책임의 제한)

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 답변을 확인 없이 사용해 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 관련 법령상 회사가 책임을 지는 경우는 예외로 합니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다. 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스에 공지합니다.